ติดต่อเรา - SlotsVN Demo Hub
ช่องทางการติดต่อทางอีเมล
ผู้ใช้งานสามารถส่งข้อเสนอแนะ รายงานลิงก์ทดลองเล่นที่ไม่สามารถเปิดได้ หรือแจ้งข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการแปลภาษาบนหน้าเว็บมาได้ที่ [email protected] ซึ่งเป็นที่อยู่อีเมลสำหรับการทดสอบที่ยังไม่ได้ผ่านการยืนยันตัวตนระดับองค์กรพาณิชย์
SlotsVN Demo Hub ไม่มีระบบตั๋วสนับสนุน (Ticket System) ไม่มีแบบฟอร์มส่งข้อความอัตโนมัติบนหน้าเว็บ และไม่มีการการันตีกรอบเวลาในการตอบกลับ จดหมายทั้งหมดจะได้รับการเปิดอ่านและประเมินเป็นระยะเพื่อนำไปปรับปรุงคุณภาพของสารบบเกมทดสอบต่อไป
ขอบเขตเรื่องที่เปิดรับความคิดเห็น
เรายินดีรับฟังรายงานปัญหาในประเด็นทางเทคนิคและสารสนเทศ ได้แก่ รายการเกมภายนอกที่การเชื่อมต่อขัดข้อง, ข้อผิดพลาดในการสะกดชื่อทางการของเกม, ปัญหาการแสดงผลโครงสร้างหน้าเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และความคลาดเคลื่อนของคำแปลในอินเทอร์เฟซ 8 ภาษาที่เรารองรับ
เนื่องจาก SlotsVN Studio Lab เป็นเพียงหน่วยงานแนวคิดสำหรับโครงการทดสอบและไม่มีส่วนร่วมในการพัฒนาซอฟต์แวร์เกมจริง เราจึงไม่สามารถตอบรับหรือแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกลไกการออกรางวัลภายในเกมของบุคคลที่สาม หรือปรับแต่งอัตราผลตอบแทนใดๆ ได้
คำแนะนำในการส่งรายงานปัญหา
เพื่อให้บทบาทจำลองในการคัดกรองข้อมูลสามารถส่งต่อเรื่องได้อย่างตรงจุด โปรดระบุชื่อทางการของเกมที่พบปัญหา, อุปกรณ์ที่ท่านใช้งาน (เช่น รุ่นสมาร์ตโฟนหรือคอมพิวเตอร์), ชื่อและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์ พร้อมทั้งภาพหน้าจอแสดงข้อผิดพลาด (หากมี)
โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน รหัสผ่าน ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือเอกสารทางการเงินใดๆ ทางอีเมล เนื่องจากเว็บไซต์นี้ไม่มีบริการทางการเงินและไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวในทุกกรณี
กระบวนการกลั่นกรองข้อมูลที่ได้รับ
อีเมลที่ส่งเข้ามายัง [email protected] จะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนการทำงานที่วางแผนไว้ โดยบทบาทสมมติในการคัดกรองจะทำการตัดข้อมูลส่วนบุคคลออก และสรุปประเด็นเชิงเทคนิคเพื่อส่งต่อไปยังบทบาทนักวิจัยจำลองในการตรวจสอบความถูกต้องของลิงก์ต้นทาง
หากข้อผิดพลาดได้รับการยืนยัน สารบบจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตครั้งถัดไป ทั้งนี้ข้อมูลทั้งหมดจะถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงการทำงานของระบบดัชนีทดสอบนี้เท่านั้น